良好的营商环境就是最好的“风水”

“未来的十年成长机会不在美国，不在欧洲，不在大城市，这些市场已经饱和，是存量，现在要做增量。锐珂的增量在新兴市场。而且针对这个新市场的战略中心在中国。”锐珂医疗大中华区总裁刘杰说。

自1993年进入中国市场并入驻上海浦东金桥开发区以来，锐珂（含品牌独立前）在中国地区投资累计超过10亿美元。先后在金桥开发区设立了工厂、地区总部和全球研发中心，形成了研发、生产、市场、销售、售后维护等完整的产业链。

刘杰说，对企业而言，风水宝地很重要。良好的营商环境，就是最好的“风水”。在金桥扎根27年，锐珂的发展已经离不开金桥，离不开浦东。

锐意进取：从“代工厂”到全球第一

锐珂这个中文名字，是当年刘杰给取的。锐代表着一种锲而不舍的精神；珂的字面含义为“像玉一样美丽的石头”，也有脱胎于柯达医疗集团的寓意。刘杰希望新公司，不仅要有美丽外表，更要有一个坚硬的内核。

27年来，锐珂的发展，就像名字一样，不断锐意进取，一步一个脚印，做出了实实在在的成绩。

2004年，刘杰加入柯达医疗集团。三年后，柯达医疗集团被加拿大Onex公司收购，正式更名为锐珂医疗。刘杰的身份也从柯达医疗集团大中华区总经理，变成了锐珂医疗大中华区总裁。

早期，锐珂在浦东只是一个生产制造的工厂。如何让锐珂大中华区能够做得更大、更加贴近用户？刘杰认为，这离不开研发和创新。经过几年的努力，锐珂逐步将公司的运营、销售以及研发中心扎根浦东，为后来的发展打下了良好基础。

在中国耕耘多年，刘杰和他的管理团队对本地市场和政策都有深刻的理解。基于此，锐珂中国迅速锁定了国内基层医疗市场，落实了销售、制造、研发、运营的中国本土化。事实证明，这一极具前瞻性的判断，伴随着民众健康需求的不断增加和中国“强基层”的医改策略，让锐珂迎来了巨大的发展契机。

2008年8月28日，刘杰代表公司接受了证书，锐珂大中华区总部正式“花落”上海，以中国为亚太地区的中心，利用上海总部进行统一管理和服务亚太地区业务。

立真正的研发中心。要赢得总部的信任，就要亮出自己的成绩。锐珂医疗集团上海研发中心一开始定位只是一个美国研发中心的分支机构，随着锐珂医疗在中国的快速增长，大中华区对于整个公司的业务起到了举足轻重的作用，锐珂医疗上海研发中心的地位也随之发生了变化。总公司开始投入大量的人力、财力和物力来加强上海研发中心的建设，到2008年，该研发中心成为了覆盖锐珂所有产品线的全球研发中心。

“锐珂中国的职员，包括高管和研发人员，全部来自中国本土，而且很多人都有放射学科背景，经验丰富。”刘杰说，多年来，锐珂医疗始终坚持培养中国本土化的人才，在同类项目的竞争中，团队常常能以更高的效率突破一个又一个的技术瓶颈，研发出的医疗器械产品销售量也越来越大。

前瞻性的战略布局，以及本土化的研发团队，让锐珂取得了先发优势，整个大中华区业绩更始终保持在两位数的增长，从原来集团内部排名第七名，上升到第一名。

2012年，锐珂大中华区全年销售额达到4亿美元，首次超过美国市场，成为锐珂全球最大的市场。2015年，锐珂在华销售额接近5亿美元。到2019年，中国依然是锐珂全球第一大市场。

坚守初心：用“第二厨房”做好本地菜

“对锐珂来说，中国不仅仅是销售产品的市场，也是重要的创新源泉和带动公司未来增长的引擎。”在刘杰看来，锐珂的新一阶段发展目标，就是通过“第二厨房”来实现业务的增长。

“第二厨房”，是总部对上海研发中心新的定位，目的就是使其成为公司未来增长的发动机。“第二厨房”主要针对中国市场和其他新兴市场开发满足本地化需求的产品；同时，把中国优势和经验输出到印度、巴西、东南亚等新兴市场国家。

“大部分传统跨国企业习惯把研发中心放在欧美国家，销售的产品大部分也以满足欧美市场的需求为主。研发产品时，客户的反馈意见往往也是来自欧美国家。这样一来，推出的新产品固然很先进，但跟本地市场的需求往往不匹配。”刘杰说：“这就好像在汉堡包里加点辣椒油，就以为会符合中国人的口味，其实并不然。”

在刘杰看来，中国市场当然也需要高精尖的产品，但更需要便宜、皮实、好用且符合基础医疗需求的产品。2019年初，刘杰提出在中国建立“第二厨房”计划，并得到了总部的支持。这背后离不开锐珂中国本土化团队的有力支撑。

上海研发中心从成立初期的六七人开始，发展壮大到几百人的团队。目前，上海研发中心与美国的罗切斯特、意大利的热那亚共同成为锐珂在全球的三大创新研发中心。上海的研发人员更是占到了全球研发人员的60%以上。

“我们一直坚持用本土人做本土的事情。”刘杰说。在人才培养上，锐珂中国每年投入上百万元，持续了十多年，而且年年增长。因此，公司在浦东形成了稳健的人才梯队。本地化、优秀人才聚集并且稳定，这些因素结合，成就了锐珂中国战略上的稳定和长远眼光，成就了准确的趋势判断。

刘杰说，有了“第二厨房”之后，锐珂就能在保持高端技术优势的同时，积极开发并推出符合中国基层医疗市场需要的产品。同时，锐珂也希望为印度、巴西这样的新兴市场提供更加适合的产品和服务。

展望未来：推动高端科技飞入百姓家

今年年初的一天，在电视上看到一则对武汉疫情的新闻播报后，刘杰向锐珂全球董事长兼首席执行官David Westgate发送了一条信息。

短短10分钟后，就得到了对方的回复。半小时内，双方就锐珂医疗捐赠给武汉的细则达成共识。一批价值500万元的医疗物资第一时间开始筹备送往武汉，其中包括1台CARESTREAM DRX-Revolution移动式数字化医用X射线摄影系统、4台DryView 6950激光成像仪、400盒医用胶片。

基于锐珂医疗中国的业绩表现，以及与总部建立起的信任关系，锐珂大中华区的“话语权”不断提升，这也让刘杰有了向全球CEO汇报的“快捷通道”，高效的决策机制使锐珂的运作效率大大提高。一个新产品的研发项目，原来的决策周期很长，至少需要半年，现在只要1个月就够了。而这一次，驰援武汉的想法，也在第一时间赢得总部的支持。

对于身为武汉人的刘杰而言，锐珂中国驰援抗疫，不仅有对同胞的“私心”，更多的也是坚守初心——让更多人享受先进医疗科技的成果。刘杰曾是一名医生，多年的基层工作经历，让他明白基层医疗实实在在的需求，他希望，未来有一天，即便是发展中国家的三四线小城市里，医生也能使用更多先进的医疗科技，惠及更多的患者。

推动高端医疗“平民化”，锐珂医疗选择把这个梦想扎根在金桥孵化。在刘杰看来是选对了，“在锐珂的发展过程中，金桥就像家人一样，为我们提供了各种支持。”

从成立之日起，金桥开发区与锐珂建立了多方面沟通渠道，在金桥开发区的指导与帮助下，锐珂先后被认定为地区总部、高新技术企业、区级研发机构、市级企业技术中心等，从而在税收减免、人才引进、研发投入等多方面获得政府大力扶持。

随着业务不断发展，锐珂中国将越来越多的资源与项目放到金桥开发区，这使得锐珂同时也面临着产线升级、产量扩增所带来的经营场地面积不足、电力不足等实际困难。由于医疗器械产品的特殊性，生产基地的搬迁将带来GMP认证以及产品重新注册等一系列重大问题。金桥开发区对此高度重视，积极帮助锐珂与园区内其他企业及电力等主管部门进行协调，在金桥土地资源日益紧张的情况下帮助锐珂圆满解决了厂房及电力扩容问题，按时按质完成了项目交接。这得到了锐珂总部的高度肯定。

“锐珂医疗将未来的增长点定位在了全球的基层医疗市场，在金桥各级领导的支持下和帮助下，我们的这一战略一定会实现。”刘杰说。

（来源：浦东时报）